Sugerimos que para além dos dados móveis, desative o 4G, de modo a evitar estas situações.
Se o equipamento estiver registado em 4G e apesar dos dados estarem desligados no terminal, pode continuar a enviar e receber tráfego não solicitado da internet. Os Clientes que utilizam a APN internet em smartphones estão mais expostos a este comportamento e devem verificar as configurações e alterar para a APN net2.
Como posso controlar os consumos de dados móveis?
Como posso estar a ser taxado em dados móveis se nem estava a usar o telemóvel?
Posso ligar o hotspot diretamente a um PC/Mac através de cabo USB?
Enganei-me no código PIN, do serviço Internet Móvel, e bloqueei o cartão. Como fazer para o desbloquear?
Posso alterar o nome do meu hotspot (SSID)?