Para desbloquear o seu serviço Internet Móvel, deverá inserir o código PUK do seu cartão.
Pode consultar o seu código PUK – Personal Unblocking Key (Código Pessoal de Desbloqueio):
Na app My Vodafone » "Informações Adicionais";
Através do TOBi. Veja os passos a tomar;
Dentro da embalagem original do cartão de dados;
Se tem o equipamento bloqueado e necessita do PUK para o desbloquear, aceda à app do My Vodafone no seu telemóvel, mas utilizando uma rede Wi-Fi, em “Sim e eSIM” no menu "Definições”. Em alternativa, pode usar outro equipamento móvel ou computador. Para tal, faça login com os seus dados de utilizador My Vodafone.
Para saber como colocar o PUK no seu equipamento, consulte os nossos Manuais de Equipamentos.