O contrato de prestação de serviço que tem atualmente está associado à sua morada de instalação atual. Uma vez que pretende mudar de morada, terá de fazer um pedido de alteração de morada. Esta alteração não terá qualquer custo, sendo oferecida a instalação na nova morada, caso não tenha tido uma instalação gratuita nos últimos 3 meses. Caso tenha tido uma instalação gratuita nos últimos 3 meses, esta terá um custo de promocional de €89 (€167).