Depois de entregares o formulário corretamente preenchido e os documentos necessários (cópia do documento de identificação ou, em alternativa, apresentar a assinatura reconhecida), a portabilidade acontece no prazo de:
1 dia útil se tiver sido realizada numa loja;
3 dias úteis se tiver sido realizada através da loja online, telefone ou venda porta a porta.
Se preferires que a portabilidade seja realizada mais tarde, indica-nos a data pretendida quando entregares o formulário.
Se mudar para a Vodafone, posso manter o mesmo número de telefone?
Como faço a portabilidade de um número que utiliza eSIM?
Posso fazer chamadas a partir do serviço de voz incluído no meu pacote fibra antes de a portabilidade estar concluída?
Como posso conhecer o CVP associado ao meu número e para que serve?
A Vodafone trata do cancelamento com a minha operadora atual?