Precisas de ajuda? Faz-nos uma pergunta.

Como posso conhecer o CVP associado ao meu número e para que serve?

O CVP é o código de validação de portabilidade. Este serve para que o operador que recebe o pedido de portabilidade possa validar o mesmo. Se o CVP não corresponder ao número de telefone/telemóvel no pedido, o mesmo será rejeitado.

Para obteres o CVP de um número de telefone/ telemóvel da Vodafone, podes utilizar os seguintes meios:

Assistente virtual TOBi, disponível 24/7. Basta escrever “CVP” no chat;

My Vodafone no PC: acesso por conta pós paga ou número pré pago, no menu “Meus produtos e serviços” » "Código de Validação de Portabilidade";

App My Vodafone: Vai a "Meus produtos e serviços", entra em "Mais detalhes". Depois, em "Informação Adicional" seleciona "Código de Validação de Portabilidade".;

Liga para o 12715;

Envia um SMS com a palavra “CVP”, para o 12815;

Na tua Fatura Vodafone em "Detalhes dos Serviços".

Caso não sejas cliente e pretendas mudar para a Vodafone, mantendo o teu número, deves obter o CVP junto do teu operador atual. Verifica mais informações na nossa página de portabilidade.

Perguntas relacionadas