Ao encomendar um telemóvel pelo Clube Viva fico com algum tipo de compromisso com a Vodafone?
A compra de telemóveis ao abrigo do Clube Viva tem associado um compromisso de permanência de 24 meses na rede Vodafone. O período de permanência inicia-se na data de emissão da fatura de venda, sendo a sua contagem suspensa em caso de desativação temporária do(s) número(s). No caso de alteração do tarifário e/ou número(s) de telefone, o compromisso de permanência mantém-se e é transferido para o(s) novo(s) número(s). Em caso de incumprimento contratual na rede, é aplicada penalização da seguinte forma:
• Nos primeiros 6 meses do período contratual: 100% da diferença entre o valor do equipamento (sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação) e o valor do equipamento já pago;
• Entre os 7 e 12 meses do período contratual: 80% da diferença entre o valor do equipamento (sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação) e o valor do equipamento já pago;
• Entre os 13 e os 24 meses do período contratual: 50% da diferença entre o valor do equipamento (sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação) e o valor do equipamento já pago.
No detalhe do serviço na sua fatura, poderás verificar a data de término do período de compromisso de permanência bem como o valor a liquidar caso interrompas o mesmo. Note-se que o valor indicado diz respeito ao valor a pagar, ao dia de emissão da fatura.
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