Não estou a conseguir usar o meu serviço Vodafone, o que fazer?

Garanta que o seu serviço é compatível com as tecnologias 4G/5G, confirme:

• Se o seu equipamento se encontra entre os equipamentos compatíveis
  Aceda aqui, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente ou esclareça junto do seu gestor de Conta Empresarial;

• Se o seu cartão é 3G
  Se foi adquirido após 2012, será compatível com 4G e 5G. Se adquiriu antes de 2012, é possível que o seu cartão não esteja preparado para as redes mais modernas. Em caso de dúvida, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente ou fale com o seu Gestor de Conta Empresarial;

• Se o seu equipamento não se encontra bloqueado a 3G
  Aceda às opções de redes móveis das definições do seu telemóvel. Para saber como pode alterar estas definições, aceda aos Manuais de Equipamentos e selecione o modelo do seu telemóvel.