Como obter a nota de cobrança/crédito?

Consulta e obtém os documentos contabilísticos da tua conta da Vodafone (Faturas, Notas de Crédito, Notas de Débito, Notas de devolução): 

• No My Vodafone, no nosso website: 

  • Na Homepage, seleciona a opção “Fatura e Pagamentos”, no caso de ser um serviço pós-pago, ou a opção “Extrato de Serviço” se for pré-pago. 

  • Na secção Faturas e Pagamentos, poderás consultar os valores a pagamento e últimos movimentos. 

  • Em Últimos movimentos, clica em "Ver detalhe da Fatura" ou "Nota de crédito" que pretendas consultar.
    

• Na App My Vodafone:

  • Acede a "Consultar Faturas" ou "Valor a pagar"- Aqui podes ver os valores a pagamento;

  • Clica em "Histórico de Movimentos" e escolhe as datas para pesquisar os seus movimentos.
    

• No TOBi: 

  • Escreve "Conta Corrente" ou "Consultar Faturas" no chat para que o nosso assistente virtual TOBi te apresente todo o teu histórico de faturação e te esclareça em conformidade.