A periodicidade da emissão do extrato informativo nos serviços pré-pagos depende do tipo de formato de fatura do cliente.
Formato de fatura ativa não obrigatória: o envio apenas ocorre nos meses em que são efetuados carregamentos;
Formato de fatura ativa obrigatória: o envio é bimensal (2 em 2 meses) independentemente de terem sido efetuados carregamentos.
Como obtenho referências Multibanco para pagar a fatura?
A Fatura em formato eletrónico fica logo disponível após o registo no My Vodafone?
Como altero o formato da minha fatura?
Como consultar a minha conta corrente?
Como ativo/altero no My Vodafone o e-mail para receber as faturas em formato eletrónico (PDF)?