Se o equipamento estiver dentro da garantia de compra (24 meses), a reparação no fabricante não tem custos.
A reparação do equipamento pode ter custos se ultrapassar o período de garantia de 24 meses ou em situações identificadas pelo fabricante, decorrentes de utilização indevida do equipamento. Caso haja necessidade de reparação com custos e não tenha sido detetado no ato de abertura da reparação em Loja, é posteriormente contactado com a comunicação do valor.