Após receção dos produtos devolvidos (e respetiva documentação), a Vodafone devolve o valor correspondente à encomenda anulada, num prazo de 14 dias, através de transferência bancária, cheque ou MB Way (caso a encomenda tenha sido paga por MB Way) correspondente ao valor da fatura.
O reembolso só é possível se todos os produtos e seus componentes forem devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues, ou seja, em excelente estado de conservação, caso contrário não há reembolso e o produto é reenviado para o cliente.
Existe algum limite de telemóveis que posso comprar na Loja Online?
Quanto tempo tenho para levantar a encomenda numa Loja Vodafone?
Quanto tempo tenho para devolver uma encomenda online que é entregue numa Loja Vodafone?
Se eu não puder levantar a encomenda numa Loja Vodafone poderá um terceiro levantar por mim?
Como posso anular uma encomenda?