Se eu não tiver saldo, posso pedir um adiantamento?

Sim, se não tiver saldo, poderá solicitar um adiantamento de €5 de saldo para poder continuar a comunicar. Para utilizar este serviço, chamado Saldo Extra (anteriormente chamado SOS Extra), basta seguir um dos seguintes passos:

 

  • Aceder à app do My Vodafone e no menu “Saldo e Movimentos” selecionar a opção “Saldo Extra”;

  • Enviar uma SMS grátis para o número 1777 com o texto “Extra”. Caso se encontre fora do país, envie SMS grátis para 16910 com o texto “Extra Roaming”.

 

Este serviço tem um custo de €1,11, sendo debitado juntamente com os €5 no próximo carregamento que efetuar. Está disponível para todos os tarifários pré-pagos com carregamentos Vodafone e Yorn. Veja mais informações sobre este serviço em Saldo Extra.

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