Pode gerir esta situação de duas formas:
My Vodafone » "Gerir o seu Cartão SIM";
Contactar o nosso Serviço de Apoio a Clientes ou dirigir-se a uma Loja/Agente Vodafone e solicitar a desativação.
O seu serviço posteriormente é desativado e o equipamento bloqueado.
Nota: Se não desejar o bloqueio do telemóvel, solicite o desbloqueio por escrito. No pedido por escrito deve constar: nome, morada, número de contribuinte, cópia do BI/CC (frente e verso) e assinado conforme Bilhete de Identidade ou Cartão do Cidadão.