Como peço o Bloqueio de Utilização do Telemóvel?

O Serviço de Bloqueio de Utilização do Telemóvel permite bloquear o funcionamento do seu telefone.

Impedindo que terceiros o utilizem, em caso de roubo ou extravio. Pode solicitar o bloqueio de um telefone roubado ou extraviado, desde que seja o seu legítimo proprietário.

Documentação Necessária para o Bloqueio:

• Identificação da marca e do modelo do telefone e do respetivo número IMEI⁽²⁾
• Fatura de aquisição ou respetivo certificado de garantia
• Cópia da Certidão de Participação às Autoridades (documento comprovativo de que foi efectuada Participação de Furto às Autoridades competentes).

(2) O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é o número de identificação do equipamento, único mundialmente. Regra geral, o IMEI, composto por 15 dígitos está inscrito na etiqueta interior do telefone e, salvo algumas exceções, também pode ser obtido directamente no visor, marcando *#06# no seu telemóvel. O Centro de Identificação de Equipamento Vodafone, para além de compilar a informação relativa aos telefones roubados e extraviados, é responsável pela análise de todos os pedidos de bloqueio dos telefones.

A Vodafone reserva-se o direito de proceder a alterações futuras no modo de funcionamento e no tarifário deste Serviço.