Perdi/Roubaram-me o telefone. O que devo fazer?

Pode gerir esta situação de duas formas:

• My Vodafone » "Gerir o seu Cartão SIM";

• Contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente e solicitar a desativação.

O seu serviço posteriormente é desativado e o equipamento bloqueado.

Nota: Se não desejar o bloqueio do telemóvel, solicite o desbloqueio por escrito. No pedido por escrito deve constar: nome, morada, número de contribuinte, cópia do BI/CC (frente e verso) e assinado conforme Bilhete de Identidade ou Cartão do Cidadão.