Sim, a Vodafone disponibiliza no My Vodafone, no PC ou na App, ou no TOBi a possibilidade de consultar e obter 2ªs vias das tuas faturas dos últimos 12 meses de forma fácil e rápida, independentemente da forma de envio de fatura que tem ativa (por correio, em papel ou por email, em PDF).
Tem em atenção que os detalhes da fatura apenas estarão disponíveis para os últimos 6 meses.
Para pedires a tua segunda via da fatura, escolhe um dos canais:
• TOBi: Escreve "2ª via fatura" » Seleciona "Faturas" » Preenche com Nº contribuinte e código postal » Seleciona a fatura desejada » Clica em "Detalhe da fatura" e faça o download;
• My Vodafone no PC: Seleciona no menu no topo lado esquerdo “Faturas e pagamentos” » Seleciona a fatura pretendida e seleciona a opção “Segunda Via”.
• My Vodafone App, para iOS ou Android : Abre a app My Vodafone e seleciona "Consultar Faturas" » Escolhe a fatura e seleciona "Ver fatura". Terás uma opção no canto inferior direito para download.
Qualquer questão adicional, não hesites em contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente ou através do TOBi.