Se a utilização automática de dados móveis estiver ativada, o telefone utilizará dados móveis quando a ligação a uma rede Wi-Fi for má.

Solução: Desative a utilização automática de dados móveis.

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1. Procure "Wi-Fi"

Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.

1. Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
2. Prima o ícone de definições.
3. Prima Rede e Internet.
4. Prima Wi-Fi.
5. Prima o indicador junto a "Utilizar o Wi-Fi" para ativar a função.
6. Prima Preferências de Wi-Fi.
7. Prima Avançadas.
8. Prima o indicador junto a "Interruptor de rede automática" para ativar ou desativar a função.
9. Se ativar a função, prima ATIVAR.
10. Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.