Para transferires o teu serviço fixo para a nova casa, é necessário validar se tens cobertura na nova morada e deves fazê-lo 1 mês antes da mudança. Podes verificar a elegibilidade acedendo a https://www.vodafone.pt/pacotes/cobertura.html ou através de um contato grátis para o 16912 (atendimento automático) onde terá de dizer "cobertura" para ser dado início ao processo de mudança.
Caso não tenhas feito nenhuma instalação de serviço nos últimos 3 meses, esta mudança será gratuita.
Caso não tenhas cobertura na nova morada deves ligar grátis 800 911 090 para conheceres as opções que temos para ti. Realçamos que a alteração para uma morada sem elegibilidade do nosso serviço, incorrerá em incumprimento do atual contrato e consequentemente no lançamento do valor da penalização por incumprimento contratual.