Como é feito o reembolso de um produto comprado na Loja Online?

Como posso consultar o estado da minha encomenda?

Existe algum limite de telemóveis que posso comprar na Loja Online?

Quanto tempo tenho para levantar a encomenda numa Loja Vodafone?

Se eu não puder levantar a encomenda numa Loja Vodafone poderá um terceiro levantar por mim?