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• Apoio Comercial: 800 91 91 91 (para obter esclarecimentos sobre Campanhas Vodafone. Disponível dias úteis das 9 às 22 horas e sábados, domingos e feriados das 10 às 22 horas).

• Assistente Virtual TOBi: disponível 24 horas por dia, para esclareceres todas as dúvidas e darmos apoio imediato;

• Linhas de apoio:

  • Apoio ao Cliente Particular: 911 691 200 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) ou 16 912 (serviço de atendimento automático gratuito, atendimento personalizado com taxação à tarifa rede Vodafone conforme o teu tarifário, fora dos minutos incluídos, até um máximo de €0,95, IVA incluído). Custo da chamada de outras redes: €0,5095 por minuto.

  • Apoio Técnico: 16 913 (para TV Net Voz, serviço de atendimento automático gratuito, atendimento personalizado com taxação à tarifa rede Vodafone conforme o teu tarifário, fora dos minutos incluídos, até um máximo de €1,80) ou 12 14 (para Internet Móvel). Custo da chamada de outras redes: €0,5095 por minuto.

  • Apoio Empresarial 16 914 (Assistente de atendimento: Taxação à tarifa rede Vodafone conforme o teu tarifário, fora dos minutos grátis incluídos ou politica de utilização razoável até um máximo de €0.95),

  • Apoio Técnico Empresarial 16 916: (para TV, Net e Voz, serviço disponível 24 horas por dia, com suporte em português e inglês). Custo da chamada de outras redes: €0,5095 por minuto.

Em Roaming: custo da chamada é igual ao de uma chamada normal efetuada do estrangeiro para Portugal.

• Atendimento presencial: visita uma das nossas lojas Vodafone;

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