Sim, as 2ª vias de fatura podem ser obtidas no site My Vodafone, independentemente do formato em que foram emitidas originalmente.
Para pedir a sua segunda via da fatura:
Através do TOBi: Escrever "2ª via fatura" » Selecionar "Faturas" » Preencher com Nº contribuinte e código postal » Selecionar a fatura desejada, clicar em "Detalhe da fatura" e fazer download;
Através do My Vodafone no PC: Introduzir as credenciais » Selecionar no menu no topo lado direito “Faturas e pagamentos” » Selecionar a fatura pretendida » Selecionar a opção “Segunda Via”.
Nota: Esta opção só se encontra disponível na versão Desktop.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente ou através do TOBi.
A Fatura em formato eletrónico fica logo disponível após o registo no My Vodafone?
Como altero o formato da minha fatura?
Como consultar a minha conta corrente?
Como ativo/altero no My Vodafone o e-mail para receber as faturas em formato eletrónico (PDF)?
Como consultar os meus movimentos/número de chamadas?