Não reconheço os valores cobrados de serviços de streaming.

Se identificaste um valor que não reconheces relativo a subscrições de serviços de streaming, verifica qual o serviço que está a ser cobrado:

• No detalhe de serviços na tua fatura;

• No My Vodafone no PC, em "Meus Produtos e Serviços".

É importante perceber se tens o serviço associado a uma oferta ou se se tratou de uma ativação indevida. Caso tenhas ativado a subscrição por erro, por favor, verifica como cancelar. Verifica aqui se tens associada uma oferta do serviço de streaming em causa. Se ainda assim estão a ser gerados custos, por favor, contacta-nos através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente ou através do TOBi e escreve "reclamar valores cobrados".