Bloqueio do domínio. Esta medida de segurança pode ser desligada através do painel de Controlo do atual Registrar do domínio. Para qualquer incidência com um fornecedor é possível dirigir-se à atual entidade registadora:
O domínio expirou e está desativado;
O domínio foi registado há menos de 60 dias;
O domínio foi transferido ao registador atual há menos de 60 dias;
Falta de pagamento de uma renovação anterior ao atual registador;
Declaração por escrito do proprietário recusando a transferência;
Controvérsia sobre a identidade da pessoa que autoriza a transferência de registador (FOA);
Procedimento judicial a decorrer sobre a titularidade do domínio;
Evidência de fraude no pedido;
Titularidade do domínio não pertence ao requisitante da transferência.
Os aditivos para empresas (ex. Router Próprio, IP Fixo, Alojamento, Domínio, e-Fax) estão disponíveis para todos os pacotes?
Posso utilizar o meu domínio já existente com este serviço?
Não tenho domínio próprio, posso registar um novo?
Como posso alterar os registos DNS do meu domínio?
Ao fazer a transferência do meu domínio também é transferido o meu correio eletrónico?