Após terminado o sorteio, a Vodafone irá contactar os vencedores sorteados. No caso de insucesso, vão ser enviados dois SMS com a informação que o Cliente é vencedor e que deve entrar em contacto com a Vodafone para agendar a entrega do prémio. Se após todas as ações e tentativas acima descritas, o vencedor não contactar a Vodafone e/ou a Vodafone não conseguir contactar o vencedor até dia 14 de agosto de 2026 pelas 18h00, será contactado o vencedor suplente, perdendo o vencedor o direito a reclamar o prémio.